롯데손보 고객센터 전화번호
롯데손해보험의 고객센터는 1588-3344로, 이 번호를 통해 다양한 보험 관련 상담을 받을 수 있습니다. 기본적인 계약 내용 확인부터 사고 접수, 보험금 청구 등 다양한 업무를 처리할 수 있습니다.
대표 상담 전화
고객센터 대표 번호로 연결 후, 필요한 서비스에 따라 각 번호를 선택하면 해당 부서로 연결됩니다.
- 1번: 사고 접수 및 보험금 청구
- 2번: 계약 내용 및 보험료 관련 문의
- 3번: 기타 일반 상담 및 민원 접수
추가로, 청각 장애인 고객을 위한 문자 상담 서비스도 제공되니, 필요하신 분들은 고객센터에 문의하여 자세한 방법을 안내받으실 수 있습니다.
롯데손보 고객센터 운영시간
전화 상담은 평일에 운영되며, 주말 및 공휴일에는 사고 접수 업무만 가능합니다. 정확한 운영시간은 다음과 같습니다.
- 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
- 주말 및 공휴일: 사고 접수 업무만 가능
일반적인 보험 관련 상담을 원하신다면, 평일 업무 시간 내에 문의하시는 것이 좋습니다. 주말이나 공휴일에는 사고 접수 및 긴급 서비스만 제공되므로, 시간에 유의해 주세요.